ウェアラブルデバイスの歩数がエルフィーのアプリと同期しないのはなぜですか？

大変申し訳ございません！以下の手順に従って、お使いのウェアラブルデバイスとエルフィーの両方がApple HealthとGoogle Fitに同期されていることをご確認ください。

ウェアラブル端末用：

1.ウェアラブル端末のアプリケーションがApple HealthまたはGoogle Fitと同期していることを確認してください。(一部のスマートウォッチはGoogle Fitとのデータ共有を拒否します：FitBit、Garmin、Huawei、Xiaomi）。

2.はい」の場合、Elfieアプリを終了し、再度開いてください。

3.いいえ」の場合は、お使いのデバイスのアプリを確認し、ウェアラブルデバイスがApple HealthまたはGoogle Fitにデータを同期することを確認してください。

4.デバイスアプリがApple HealthまたはGoogle Fitにデータを同期した後、ステップNo.1とNo.2を繰り返してください。

‍

エルフィー・アプリ用：

1.ホームページの左上にある「設定」{{=アイコン}}をクリックします。- "アクセス許可" - "フィットネストラッカー"

2.Apple HealthまたはGoogle FitがあなたのデータをElfieに同期することを許可していることを確認してください。

‍

これで準備完了です。エルフィアプリを強制終了し、再度開いてください。デバイスのデータがElfieに同期されます！